Privacybeleid
Wij hechten veel waarde aan jouw privacy. In deze verklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom we dit doen en hoe wij hiermee omgaan.
1. Wie zijn wij?
Tiemen en Charlotte, de eigenaren van Chalet Bergblume in Ausserbinn, Zwitserland. Je bereikt ons per mail via het contactformulier op de website. Vrienden, familie en bekenden kunnen ons natuurlijk gewoon bellen of appen.
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wanneer je contact met ons opneemt of een reservering maakt, kunnen wij de volgende gegevens vragen:
- Naam
- Adres
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Geboortedata van alle personen voor het aanvragen van de gastenkaart
- Gegevens met betrekking tot je verblijf (bijv. aankomst- en vertrekdatum, aantal personen)
3. Waarom gebruiken wij deze gegevens?
Wij gebruiken je gegevens uitsluitend voor:
- Het verwerken van reserveringen en betalingen
- Het beantwoorden van vragen of verzoeken
- Het nakomen van wettelijke verplichtingen
- Het aanvragen van de gastenkaarten
Wij gebruiken je gegevens niet voor commerciële nieuwsbrieven of ongevraagde reclame.
4. Hoe lang bewaren wij gegevens?
Wij bewaren je gegevens niet langer dan nodig is. Reserverings- en factuurgegevens bewaren wij zolang dit wettelijk verplicht is.
5. Delen wij gegevens met derden?
Wij geven je gegevens alleen door aan derden als dit nodig is voor onze dienstverlening of als wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Denk hierbij aan de gegevens die wij doorgeven voor de gastenkaarten.
6. Cookies en websitegebruik
Onze website kan gebruikmaken van functionele cookies om goed te werken. Deze cookies slaan geen persoonlijke gegevens op en worden niet gebruikt voor marketingdoeleinden.
7. Jouw rechten
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen het gebruik van jouw gegevens. Wil je hiervan gebruikmaken? Neem dan contact met Tiemen of Charlotte.
8. Vragen of klachten
Heb je vragen over deze privacyverklaring of de manier waarop wij met je gegevens omgaan? Neem gerust contact met ons op. Ben je van mening dat wij je privacy onvoldoende respecteren, dan kun je een klacht indienen bij de toezichthouder in je land.